中国移动爱家光网 筑牢智慧底座 千兆网络赋能智慧居家新生活

金秋十月，居家智能化浪潮持续走进山西千家万户，智能摄像头、智能门锁、灯光、窗帘、家电等各类智能设备越来越多地走进普通家庭。各类智能设备稳定运行，对家庭网络的带宽、时延、稳定性提出更高标准。中国移动爱家光网以FTTR全光千兆组网，打造高性能家庭网络基座，支撑全屋智能设备稳定在线，让智慧家居告别离线、卡顿难题，为三晋百姓带来便捷、安心、智能的居家新体验。

全光千兆基座，撑起全屋智能稳定运行

智能家居想要真正好用，核心在于稳定可靠的家庭网络。很多家庭遇到智能设备失灵的情况：远程开门指令延迟、摄像头画面卡顿离线、语音控制灯具半天没有反应，大多是WiFi带宽不足、信号穿墙衰减造成。中国移动爱家光网采用光纤直达每个房间的组网方案，传输损耗极低、时延更稳定，强大的并发承载能力，可以同时支撑大量智能终端稳定接入，设备之间通信互不干扰。用户在外出行，随时通过手机查看家中监控画面，远程操控家电提前开启；回家之后，语音指令快速响应，灯光、窗帘、空调联动开启。千兆网络作为底层支撑，打通智能设备之间的通信链路，让全屋联动灵敏顺畅，真正发挥智能家居便捷优势，而不是停留在摆设。

智慧安防加持，守护居家安全每时每刻

居家安全是每个家庭的核心关切，移动看家安防设备，已经成为很多家庭的标配。智能摄像头、门窗传感器、烟感报警器等安防产品，依靠家庭网络实时上传画面、推送告警信息，一旦网络不稳，安防预警就会失效。依托中国移动爱家光网稳定千兆网络，安防监控画面高清流畅、实时回传，告警信息低时延推送，不在家也能实时掌握家中动态。无论是照看独自在家的老人孩子，还是看护空置房屋、门店，稳定的网络保障安防设备持续在线，24小时守护居家安全，把安心握在手中。搭配爱家光网一体化方案，网络+安防协同配套，构建软硬一体的智慧安全居家体系。

普惠千兆套餐上线，通信宽带资源一步到位

为降低爱家光网的使用门槛，山西移动99元千兆套餐持续开放受理，新老用户均可申请办理。套餐包含600分钟通话、40G国内流量，搭配移动爱家光网全屋千兆宽带，兼顾外出流量使用、语音通话和居家高速上网需求。对于已经在用移动号码的老用户，可以直接升级套餐体验全屋千兆；新装用户一站式办理，不用分开选购多个产品，套餐结构清晰，资源充足，适配绝大多数家庭日常通信和上网需求。不管是三口之家、多代同堂大家庭，还是独居青年，都可以按需选择，轻松迈入千兆智慧家庭时代。

标准化装维暖心服务，全流程保障网络稳定

千兆网络体验好不好，装维服务是关键一环。山西移动持续落实心级服务标准，针对爱家光网打造闭环装维服务体系。预约成功后，爱家工程师提前沟通、准时上门，结合户型结构、墙体情况、家电和智能设备摆放位置，量身设计光纤布线方案，兼顾信号覆盖与家装美观。后期遇到网络故障，用户可以通过10086、线上渠道一键报障，工单快速流转，工程师及时响应上门排查修复，主动回访使用情况，持续跟进网络质量，做到快速响应、耐心讲解、细致调试，用专业服务打消用户后顾之忧。

千兆光网是数字家庭的“大动脉”。中国移动爱家光网持续推进FTTR全光网络普及，不止提供高速上网，更着力搭建可以承载全屋智能、智慧安防的高品质家庭网络底座，让千兆从单纯的“快网速”，升级为全家人看得见、感受得到的智慧生活。

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